Obchodné podmienky – eTuning.sk

Predávajúci (správca):
SANIDA s. r. o.
Nad Laborcom 1775/26
071 01 Michalovce
IČO: 53 641 086
IČ DPH: SK2121453862
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Košice I, oddiel Sro, vložka č. XXXXX/V

1. Všeobecné ustanovenia

Spoločnosť SANIDA s. r. o., so sídlom Nad Laborcom 1775/26, 071 01 Michalovce, IČO 53 641 086, zapísaná v obchodnom registri (ďalej len „predávajúci“ alebo „správca“) spracováva v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov (ďalej len „Nariadenie“) nasledujúce osobné údaje:

• meno, priezvisko

• e-mailová adresa

• telefónne číslo

• adresa/sídlo

2. Poštovné a dodanie

• Poštovné je zdarma pre všetky objednávky uskutočnené na e-shope www.etuning.sk.

• Dodacia lehota závisí od konkrétneho dodávateľa a je uvedená pri jednotlivých produktoch.

• Tovar je doručovaný priamo od dodávateľov a výrobcov (najmä z Nemecka a EU).

3. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

• Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.

• V prípade odstúpenia znáša náklady na vrátenie tovaru priamo do sídla dodávateľa v Nemecku.

• Adresa SANIDA s. r. o., Nad Laborcom 1775/26, Michalovce slúži len ako sídlo firmy. Nie je možné na nej:

  • vracať tovar,

  • nakupovať tovar osobne,

  • uskutočňovať servisné úkony.

• Vrátený tovar musí byť kompletný, nepoškodený a v pôvodnom obale.

4. Ochrana osobných údajov

Vyššie uvedené osobné údaje sú spracované na vybavenie objednávok a ďalšie plnenie zo zmluvy. Takéto spracovanie je umožnené čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia.

Predávajúci spracováva tieto údaje aj na účely evidencie zmluvy a prípadného budúceho uplatnenia a obrany práv. Uchovávanie osobných údajov trvá po dobu 10 rokov, ak nevyžaduje zákon dlhšie uchovávanie.

Kupujúci môže dostávať obchodné správy a novinky podľa § 62 odst. 3 z. č. 351/2011 o elektronických komunikáciách, ak to neodmietne.

5. Heureka – Overené zákazníkmi

Spokojnosť kupujúceho s nákupom zisťujeme prostredníctvom dotazníkov Heureka.sk v programe Overené zákazníkmi. Spracovanie osobných údajov na tieto účely je založené na oprávnenom záujme predávajúceho.

6. Spracovatelia osobných údajov

Správca osobných údajov: SANIDA s. r. o.
Spracovatelia:

• Golemos s.r.o. (Eshop-rychlo platforma),

• Heureka Shopping s.r.o.,

• Google Analytics (analýza návštevnosti webu).

Osobné údaje nebudú odovzdané mimo EÚ.

7. Cookies

E-shop využíva cookies na:

• meranie návštevnosti,

• analýzu správania používateľov,

• základné funkcie webu.

Používaním stránky www.etuning.sk kupujúci súhlasí s využívaním cookies.

8. Práva kupujúceho podľa GDPR

Kupujúci má právo:

• zrušiť zasielanie obchodných oznámení,

• požadovať informáciu o spracovaných údajoch,

• vyžiadať prístup k údajom, opravu alebo vymazanie,

• podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné od 4.9.2025 Predávajúci si vyhradzuje právo ich meniť a aktualizovať.